Politique de Confidentialité

Chez Techno Bâtiment Services, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs sur notre site et nos services en ligne. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres législations applicables.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services, notamment :

• Informations de contact (nom, adresse postale, téléphone, email) fournies lors de vos demandes ou devis.
• Données liées à la gestion de projet et aux contrats (documents, échanges, spécifications techniques).
• Informations techniques liées à la navigation sur notre plateforme (adresse IP, type de navigateur, cookies).

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer vos demandes et projets de construction ou rénovation.
• Communiquer avec vous concernant nos services et le suivi de vos contrats.
• Améliorer notre site, personnaliser votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires directement impliqués dans la réalisation de vos projets (sous-traitants, fournisseurs).
• Autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
• Prestataires de services techniques, dans la limite strictement nécessaire pour la maintenance ou l'hébergement du site.

4. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour se conformer aux obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction accidentelle ou illégale.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données.
• Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer ou refuser ces cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Techno Bâtiment Services se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et restons disponibles pour toute question relative à vos données personnelles.